Política de Privacidade

Atualizada em 25 de setembro de 2026. Este texto explica quais dados pessoais tratamos, por que e como você pode exercer os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

Cardiometabolic — Saúde e Reabilitação, que opera a Metabolic LAB e a Cardiometabolic em R. José Salmos, 573 — Vila Birigui, Rondonópolis – MT. Para qualquer assunto de privacidade, fale conosco pelo WhatsApp Consultas e Exames cardiológicos ou pelo telefone (66) 3427-0278.

Quais dados tratamos

• Cadastro e agendamento: nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, convênio e profissional solicitante.
• Dados de saúde: resultados de exames, laudos, medidas e informações clínicas necessárias para realizar e interpretar os exames.
• Triagem do site (/qual-exame/): as respostas ficam só no seu aparelho. Se você decidir enviar, mandamos pelo WhatsApp apenas nome, contato, idade, objetivo, a indicação e os códigos dos itens sinalizados — nunca o texto das respostas de saúde.
• Portal do paciente: CPF e senha (guardada de forma criptografada) ou código de acesso, e o registro de acesso aos laudos.
• Navegação: dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador) registrados pelo servidor por segurança.

Para que usamos

• Agendar, realizar e laudar exames e consultas (tutela da saúde e execução do serviço contratado).
• Disponibilizar seus laudos no portal e ao profissional que solicitou o exame.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, como a guarda de prontuário exigida pelos conselhos profissionais.
• Responder ao seu contato e, somente com o seu consentimento, enviar conteúdos sobre saúde e treino.

Com quem compartilhamos

Com os profissionais da equipe envolvidos no seu atendimento, com o profissional que solicitou o exame, com o seu convênio quando o atendimento for por plano de saúde e com fornecedores que operam os nossos sistemas (hospedagem e armazenamento), sob contrato e sigilo. Não vendemos dados.

Por quanto tempo guardamos

Dados de saúde e laudos são guardados pelo prazo exigido para prontuários. Dados de contato sem atendimento realizado são apagados quando deixam de ser necessários ou quando você pedir.

Segurança

Os laudos ficam em área privada do servidor, fora do acesso público, e só são entregues ao paciente identificado ou ao profissional autorizado. O acesso tem limite de tentativas e as senhas são guardadas criptografadas.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e exclusão dos dados que não precisem ser guardados por lei. Faça o pedido pelo WhatsApp Consultas e Exames cardiológicos ou pelo telefone (66) 3427-0278. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

O site usa apenas os cookies necessários para funcionar e para manter você conectado ao portal. Se passarmos a usar cookies de medição, pediremos o seu consentimento antes.